30	TIRAGES OFFERTS à l'inscription

Comment ça marche ?

L'entreprise Photoweb

Revue de presse

Charte qualité

Satisfait ou remboursé

 

Tirages classiques

Tirages économiques

Posters

 

Tirages : port offert*

Livre Style : -20%*

Livre Elégance : -20%

* (voir conditions)

 

Délai de traitement et conditions de livraison

Les délais de traitement

IMPORTANT : Les délais de traitement et les conditions de livraison pouvant être différents selon les produits, votre commande peut vous être expédiée en plusieurs colis.

Pour les tirages photo classiques
Le délai de traitement de votre commande est affiché sur la page d'accueil de notre site : il peut varier entre 1H et 48H. Les expéditions étant réalisées quotidiennement à 17H00, vous pouvez consulter sur le diagramme suivant le jour de départ de votre commande, en fonction de l'heure à laquelle elle sera validée.

Par exemple, si le délai de traitement est de 2 heures, le tableau des expéditions sera le suivant :

Commande passée:	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi	Dimanche
Avant 15 H
Après 15 H

	Expédition dans la journée
	Expédition J+1
	Expédition le Lundi

Toutefois, Photoweb s'engage à traiter votre commande en 48 Heures ouvrées.

Pour les autres produits
Le délai de traitement varie entre 1 et 4 jours suivant les produits.

Les délais de livraison

Photoweb vous propose une livraison de votre commande partout dans le monde.
La livraison est effectuée par la Poste et pour certains produits, la livraison express par Chronopost est proposée.

Vous avez le choix entre 2 modes de livraison :
la livraison classique par la Poste : le délai d'acheminement constaté est de 2 à 3 jours ouvrés. Votre commande est expédiée au format lettre, elle sera donc distribuée dans votre boîte aux lettres (pas de remise contre signature).
L'envoi postal simple est réservé uniquement à l’envoi de correspondance ou documents pour des envois inférieurs ou égal à 3 kilos
la livraison express par Chronopost : vous recevez votre commande le lendemain de son expédition, avant 13H. Comme pour le colissimo, un numéro de suivi est communiqué lors de l'envoi de la confirmation de commande par mail.

La livraison en colissimo suivi: Cette livraison est réservée aux envois supérieurs à 3 Kg et dont l'encombrement ne peut être supporté par un envoi classique. Le choix de ce mode de livraison est automatique.
Pas de remise contre signature pour cet envoi. Le délai d'acheminement constaté est de 2 à 3 jours ouvrés. Pour faciliter le suivi, un numéro d'expédition est communiqué lors de l'envoi de la confirmation de commande par mail.


Offrir des produits Photoweb (livraison à une autre adresse) : vous pouvez demander la livraison de votre commande à l'adresse de votre choix. Par défaut, c'est votre adresse qui est prise en compte mais vous pouvez choisir une livraison à une autre adresse pour offrir des tirages à vos proches par exemple (aucune facture n'est jointe aux colis)
Nous vous offrons alors la possibilité de leur laisser un petit mot d'accompagnement pour une commande de tirages classiques.


Produits endommagés par le transport : si votre colis a subi des dégradations lors de son acheminement, nous vous permettons de renouveler gratuitement votre commande (sous condition du renvoi de la marchandise à Photoweb).


A voir aussi

Sur Photoweb :
- Conditions Générales de Ventes