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Conditions de retour et Garanties

Un changement d’avis ? Une erreur lors du passage de commande ? Quelque soient les raisons, nous vous accordons un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner.
Un tirage ou produit défectueux? Photoweb est à votre écoute et s’engage à vous retourner un produit conforme à vos attentes dans les plus brefs délais.

Afin de valider tout retour ou réclamation, un formulaire de retour est à votre disposition sur notre site pour vous permettre d’exprimer les raisons de votre retour, vos suggestions et ainsi faciliter les démarches de retour de vos produits.

Il est nécessaire de nous retourner les produits ne vous apportant pas satisfaction ainsi que le formulaire de retour par courrier à :

PHOTOWEB
Service Réclamations
22 Rue Jean-Pierre Timbaud
38600 FONTAINE