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Les étapes de la commande
Nous vous rappelons tout d’abord qu’il est nécessaire d’avoir ouvert un compte pour passer une commande.
La commande se déroule en 3 temps :
Réunir vos images > Concevoir vos produits > Valider votre commande
Phase A : Réunir vos images :
Il s’agit ici de placer dans le caddie l’ensemble des images dont vous allez avoir besoin pour les produits que vous souhaitez commander (tirages, books, cartes, objets …).
Pour alimenter le caddie, vous pouvez :
- procéder à un téléchargement grâce à l’un des 3 modes de téléchargement proposés
- récupérer les images téléchargées lors de précédentes commandes
- sélectionner les images d’ albums présents sur le site : sur vos albums en ligne ou sur ceux d’un tiers
Phase B : Concevoir vos produits :
Une fois vos images disponibles dans votre caddie, vous allez ici pouvoir spécifier le/les produit(s) à ajouter à votre commande.
Cette phase se décompose en 3 étapes :
choisir le produitsélectionner des images associées à ce produitspécifier les options et éléments à personnaliser via une interface spécifique à chaque produitPour ajouter un nouveau produit à votre commande, il suffit de répéter ces 3 étapes.
Phase C : Valider votre commande :
Lorsque votre commande est complète, il reste 3 étapes pour la finaliser :
préciser l’adresse de livraison (la vôtre ou celle d’un tiers)choisir les options de livraison pour chaque colis (la livraison de votre commande pouvant se décomposer en plusieurs colis)valider votre paiementL’acceptation du paiement engendre la validation de la commande.
A voir aussiDans la base de connaissances :
- Mode d'emploi... Problématiques fréquentes > Rassembler mes images pour l'élaboration de ma commande
- Mode d'emploi... Problématiques fréquentes > Valider ma commande
- Mode d'emploi... Problématiques fréquentes > Télécharger mes images