Pour utiliser les services de Photoweb, il est nécessaire de créer un compte sur notre site. Cela se fait simplement, il vous suffit de renseigner vos noms, prénoms et e-mail. Nous attirons votre attention sur le fait que nous nous engageons à ne pas utiliser votre adresse e-mail pour expédier de la publicité de sociétés tierces. A noter également que nous vous offrons la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir les lettres d’informations / promotions de Photoweb.
2 – Je télécharge mes photos
Pour commander des produits photos, ou partager des albums photo virtuels, il est nécessaire de nous envoyer vos photos numériques. Notre site Internet vous permet de réaliser cette opération très facilement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l’onglet « transférer mes photos ». Plusieurs outils vous seront alors proposés automatiquement, selon la configuration de votre ordinateur.
Le temps de cet envoi varie selon la taille et le nombre de vos photos, ainsi que la vitesse de votre connexion Internet. Nous vous conseillons d’utiliser une ligne ADSL offrant une connexion illimitée. Les modules de téléchargement que nous mettons à votre disposition sont simples et autonomes. Si vous avez un grand nombre de photos à envoyer, vous pouvez tout à fait laisser le téléchargement se dérouler pendant une nuit.
3 – Le laboratoire Photoweb traite ma commande
Photoweb prête le plus grand soin à la qualité de ses produits, et à la satisfaction de ses clients. C’est pourquoi nous tenons à réaliser tous nos produits dans nos laboratoires spécialisés. Traiter votre commande de A à Z nous permet :
de vous informer à tout moment sur l’état de son traitement, et prévoir précisément le jour de son expédition
de vous offrir des tarifs très compétitifs car nous ne rémunérons pas d’intermédiaires
4 – Je reçois ma commande par la poste
Pour vous offrir des tarifs compétitifs, nous avons fait le choix de ne pas ouvrir de chaîne de magasins. D’autre part, nous pensons qu’il est plus agréable de ne pas avoir à se déplacer pour retirer ses tirages photos.
En utilisant Photoweb, elles vous seront donc livrées à domicile. Si jamais vous n’étiez pas satisfait du résultat, vous pouvez au choix demander un retirage ou un remboursement de votre commande.
