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Questions - Réponses

Votre demande

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Q : Comment passer commande ?

La commande se déroule en 3 temps :

  • Réunir vos images

Tout d'abord, vous devez placer dans l'album temporaire l'ensemble des images dont vous allez avoir besoin pour les produits que vous souhaitez commander (tirages, livres, cartes, objets…).

Pour alimenter l'album temporaire, vous pouvez :
- procéder à un téléchargement grâce à l'un des 3 modes de téléchargement proposés
- récupérer les images téléchargées lors de précédentes commandes
- sélectionner les images d'albums présents sur le site : sur vos albums en ligne ou sur ceux d'un tiers

  • Concevoir vos produits

Une fois vos images disponibles dans votre album temporaire, vous allez pouvoir spécifier le/les produit(s) à ajouter à votre commande.

Cette phase se décompose en 3 étapes :
- choisissez le produit
- sélectionnez des images associées à ce produit
- spécifiez les options et éléments à personnaliser via une interface spécifique à chaque produit

Pour ajouter un nouveau produit à votre commande, il suffit de répéter ces 3 étapes.

  • Valider votre commande

Lorsque votre commande est complète, il reste à la finaliser :
- précisez l'adresse de livraison (la votre ou celle d'un tiers)
- choisissez les options de livraison pour chaque colis (la livraison de votre commande pouvant se décomposer en plusieurs colis)
- validez votre paiement

L'acceptation du paiement engendre la validation de la commande.


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